新书征订函

各烟草公司:
  由中国卷烟销售公司张志伟先生主编、李健先生副主编、裴少先与裴钧先生编撰的《卷烟零售连锁经营与管理》一书,已由经济日报出版社正式出版,由北京金金叶文化传播中心总代理,即日起面向全国公开发行。

  该书 70 余万字,上、下两册,中国连锁经营协会秘书长裴亮先生为该书作了序言,称这是一部关于卷烟零售连锁经营的权威性著作,具有较强的理论性、系统性、规范性。上册主要阐述连锁经营的性质、特征、原则、组织方法、 CI 形式、分店扩展、分店管理与控制等内容、适合各级烟草公司管理人员阅读。下册主要阐述现有卷烟零售客户加盟方法、加盟合同、分店布局、零售技巧、服务技能等内容,适合各级烟草公司管理人员、市场经理、特别适合培训加盟分店员工使用。该书的出版发行,对于烟草行业深化网络建设、规范连锁经营、控制零售市场,都具有重要的历史意义与现实意义。

  征订方法:上下册可分开征订, 5 套以上起邮,将征订凭证与汇款凭证一并传真至北京金金叶文化传播中心图书发行部后,按收到传真次序,将该书及发票加固包装、挂号寄出。
 
 帐 号:2610478278
 电 话:13503798858
 



 

第一章 连锁经营概述

第二章 卷烟零售连锁的基本模式
第三章 组建卷烟零售连锁企业的方式和步骤
第四章 卷烟零售连锁的经营战略
第五章 卷烟零售连锁企业的组织设计及职责
第六章 卷烟零售连锁起码营店的建设与管理
第七章 卷烟零售连锁店的企业形象识别
第八章 卷烟零售连锁分店的扩展
第九章 卷烟零售连锁分店的营销方法
第十章 连锁经营的财务管理
第十一章 卷烟零售连锁分店的监督与管理
 


第一章 祝贺你选择了最好的连锁体系

第二章 连锁分店经营原则
第三章 分店的顾客分析
第四章 正确签订加盟合同
第五章 分店店员培训
第六章 分店管理规范
第七章 分店的营销技巧
第八章 分店服务技巧
第九章 店员的语言艺术
第十章 店员的仪表形象
第十一章 正确分析判断卷烟质量
第十二章 怎样终止连锁加盟关系
 
 

  中国是世界上第一烟草大国,年卷烟消费量约 17000 亿支,市场零售总额近 3000 亿元,年实现工商税利约 1500 亿元以上,相当于同期国家财政收入的十分之一。尽管由于产品的特殊性,烟草行业一直受到较为严格的政府管制,但在客观的国情条件下,它对中国社会经济始终发挥着举足轻重的影响。

  众所周知,国家对烟草实行高度垄断的专卖专营制度,但它毕竟是一种过渡性制度,是市场经济虽有一定发展、但尚不发达阶段产物;它不是从来就有,也不可能永远存在。在入世后,中国经济已经全面融入世界经济全球化的浪潮中,对烟草行业来说,面对新的规则、新的市场环境,更深刻的变革势在必行。在关税减让、配额和许可证管制放松以及专卖法律制度逐步取消等因素的影响下,国内卷烟市场的进一步开放,使得烟草行业不可能再完全依赖国家烟草专卖制的支持和保护。鉴于此,烟草行业就应找到连锁经营这样一个全新的市场控制模式,构造一个在不依靠行政手段的前提下,实现对市场的有效占有,尽快把理论上与零售户的合作伙伴关系,变为现实的真正意义上的合作伙伴关系和利益共同体,真正实现批零“双赢”,这样,才能为烟草行业的可持续发展提供保证。

中国连锁经营协会秘书长  裴亮
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